Versand
Lieferungen sind weltweit möglich. Bestellungen ab einem Wert von €50 zahlen keine Versandkosten. Versand nach Deutschland beträgt €4,95, Versand außerhalb der EU beträgt €9,95 bis €14,95.
Pakete nach Deutschland, Österreich und Luxemburg werden mit DHL verschickt. Damit können wir Ihnen die Lieferung bestmöglich garantieren.
Lieferzeiten
Wenn Sie montags bis freitags oder sonntags vor 23 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am gleichen Tag versendet. Dadurch erhalten Sie Ihre Lieferung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Für Produkte, die nicht in unserem Zentrallager vorrätig sind, gilt die individuell angegebene Lieferzeit. Fast alle Produkte sind innerhalb von 7 Werktagen lieferbar.
Sobald wir die Sendung an DHL übergeben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Mit diesem können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen.
In Stoßzeiten kann die Bearbeitung und Übergabe Ihres Pakets länger dauern als gewohnt. Eine Verzögerung von 1 bis 2 Tagen ist möglich. Für aktuelle Informationen empfehlen wir, den Track & Trace Code regelmäßig zu prüfen.
Beschädigtes oder unvollständiges Paket
Ist Ihr Paket beschädigt oder fehlt etwas? Bitte melden Sie dies innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt direkt unserem Kundenservice.
Nach Ablauf dieser Frist können wir leider keine Schadens- oder Fehlermeldungen mehr bearbeiten. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung daher sofort nach Erhalt.
Standard Lieferung
| Land | Versandkosten | Tage | Absender |
|---|---|---|---|
| Niederlande | €3,95 ab €50 kostenlos mit DHL ServicePoint ab €50 Hauszustellung €2,95 |
1 Werktag | DHL |
| Belgien | €3,95, ab €50 kostenlos | 1–2 Werktage | DHL |
| Deutschland | €4,95, ab €50 kostenlos | 1–3 Werktage | DHL |
| Innerhalb Europas (EU) | ab €4,95 ab €50 kostenlos* |
2–5 Werktage | DHL / Spring |
| Innerhalb Europas (Non-EU) | €9,95 – €14,95 | 2–5 Werktage | DHL / Spring |
| Rest der Welt | €9,95 – €39,95 | 5–7 Werktage | DHL / Spring |
* Kostenloser Versand ab €50 für Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Portugal und Spanien.
Bei Brandfield sind alle angegebenen Preise inklusive Mehrwertsteuer.
Einfuhrzölle und Steuern
Alle Preise enthalten 21% Mehrwertsteuer. Bei Versand außerhalb der EU entfällt die niederländische Mehrwertsteuer.
Es kann sein, dass Ihre Bestellung der lokalen Mehrwertsteuer oder Einfuhrzöllen unterliegt. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, werden zusätzliche Versand-, Zoll- und Rücksendekosten ebenfalls in Rechnung gestellt.
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